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    • 1、分诊、导诊
      2、咨询
      3、轮椅借用
      4、代填病历
      5、医院宣传资料发放
      6、纸笔借用
    • 尊敬的患者(家属、代理人):
      如您需要复印住院病历,请按以下程序办理:
      为了减少您复印病历的等待时间,出院时请到住院病区护士站(3楼)办理预约复印病案手续,我们将优先完成已预约病历。
      一、复印住院病案程序:
      二、住院病案复印范围:
      住院病历中的入院记录、体温单、医嘱单、手术同意书、麻醉同意书、手术记录、麻醉记录、出院记录、特殊检查(特殊治疗)同意书、检验报告、病理报告、医学影像检查资料等。
      三、复印收费标准:
      根据广东省物价局【2002】265号文件规定复印病历收取复印工本费,其收费标准为:A4纸每张人民币0.5元。
    • 感谢您到我院就诊,您在就诊过程中如有意见或建议,请反馈给我们。谢谢!
      1、您可以到客服部(1楼)或致电0769—22216961反馈。
      2、您可以书面形式寄到客服部。
      3、您可登记在各楼层的病人意见反馈本上。
      4、您可投入我院设立的院长信箱(1楼)。
      我们将尽快将处理结果反馈给您。
      医疗建议与投诉处理流程
      1、客服部接到患者相关反馈意见后登记。
      2、对反馈意见进行调查。
      3、相关科室查实、分析反馈意见。
      4、客服部收集调查意见,报医务科讨论。
      5、10个工作日内将调查情况和处理意见答复患者。

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